提升電子報「點擊率」的十大策略

你是否曾經覺得自己像個偵探，試圖破解電子郵件行銷活動成效背後的謎團？

要理解點擊率常常感覺像是在玩一場智力遊戲，試圖比聰明的老鼠更有策略和機智。

就像一個擺放得當、放上適當誘餌的捕鼠器能捕獲狡猾的老鼠一樣，一封精心設計的電子郵件也能抓住訂閱者的注意力並促使他們採取行動。

在這份全面性的指南中，我們將深入探討點擊率的世界。從什麼是好的點擊率的基本概念，到逐步解析十個能有效提升你數據的強大策略，這份指南將成為你邁向成功的藍圖。

無論你是想要改進你的行動呼籲、個人化你的內容，還是針對行動裝置進行最佳化，我們都能為你提供全面的支援。

讓我們開始將你的電子郵件行銷活動轉變成強大的點擊率產生器吧。

點擊率常見問題

在我們深入探討點擊率之前，讓我們先回答一些你可能有的基本問題。

什麼是點擊率？

點擊率是指在你的電子郵件中至少點擊一個連結的訂閱者百分比。要計算點擊率，請將你發送的電子郵件總數除以點擊郵件的人數。然後，將結果乘以 100，轉換成百分比。

什麼樣的點擊率算是優秀？

電子郵件行銷專家認為，2-5% 之間的點擊率就算是相當不錯的成績了。再次強調，你所處的產業會決定你應該以這個範圍的上限或下限來衡量自己的表現。

2024 年什麼樣的點擊率算是理想？

嗯，這要看情況。

許多因素會影響你的點擊率。你所處的產業、行銷活動類型，以及訂閱者的參與程度，都會決定你的點擊率高低。

根據 Get Response study ，各行業的平均點擊率約為 2.1%。

什麼樣的點擊率增長算是理想？

0.5% 的增長就很多了，足夠推動轉換率的提升。

7%的點擊率算是好的嗎？

7% 的點擊率已經很好了，它遠高於 2.1% 的平均水準。

20%的點擊率算好嗎？

20% 的點擊率很厲害。這個數字遠高於大多數產業的平均水準，甚至超過了一些平均點擊率較高的產業，如藝術娛樂業、金融服務業和醫療保健業。

既然基本要素都已經說明完畢，現在讓我們深入探討如何提高你的點擊率。

10 個提升點擊率的強力策略

以下是十個可以幫助你激勵你的訂閱者採取行動的策略，並提升你的點擊率。

1. 對你的電子郵件名單進行分眾和個人化。

任何成功的電子郵件行銷策略核心，都離不開訂閱者分眾這個強大工具。

你問為什麼嗎？

很簡單。當你根據使用者獨特的需求和興趣進行分眾時，你基本上就是在確保他們只會收到引起他們興趣的電子郵件。這會帶來什麼結果呢？提高參與度，沒錯，你猜對了——更高的點擊率。

舉例來說，讓我們看看 Young Money 的歷程。

他們的訂閱人數從原本不多的 2,000 人飆升到驚人的 35,000 人。這是怎麼做到的？他們巧妙地掌握了讀者對金融和投資的熱愛，同時融入引人入勝的故事性內容。

秘訣是什麼？將內容分眾，使其完全符合觀眾的多元興趣，這大幅提升了讀者的參與度。

現在，讓我們來分析一些訂閱者分眾的頂級技巧和最佳實踐：

• 讀者一註冊就立即開始進行分眾。時機掌握是關鍵。

• 根據訂閱者過去的購買紀錄來客製化你的內容。

• 定期調查你的訂閱者名單，並根據他們表明的偏好進行分組。

• 密切關注使用者與你內容的互動情況，並據此進行分眾。

2. 撰寫吸引人的內容

內容為王，但不是隨便什麼內容都行。它必須是能吸引注意力、引發興趣，並獲得寶貴點擊的那種。把你的電子報想像成一場雞尾酒派對。你希望你的賓客——也就是你的訂閱者——能夠全情投入、興致盎然，並且總是期待下一次的邀約。

Fantasy Life 運用數據驅動的洞察力，成功讓他們的點擊率飆升。透過善用 beehiiv 強大的分析功能，他們精準掌握訂閱者的喜好，最終使點擊率驚人地提升了 200%。

現在，來看看 The B-Side 。他們在波士頓成功解開了 Z 世代心中的密碼，以完全符合他們風格的方式傳遞新聞。結果如何？驚人的 60%開信率。

這明確顯示，將你的內容與讀者喜好相互配合，絕對是讓他們保持興趣並持續點閱的不二法門。

那麼，要如何讓你的內容成為街頭巷尾的熱門話題呢？

• 撰寫吸睛的電子郵件主旨： 你的目標就是打造第一印象 – 務必精心打造。它就像是為你的內容鋪設紅地毯。撰寫引人入勝、清晰明瞭且引起好奇心的主旨，是讓收件人願意打開你的電子郵件的最佳法寶。

• 編織引人入勝的故事： 每個人都喜歡一個好故事，特別是成功的案例或真摯的見證。將這些故事融入你的內容中。這不僅僅是文字而已；這是一種體驗，一段讀者渴望踏上的旅程。

• 注入幽默感： 一點幽默感可以帶來意想不到的效果。它能讓你的讀者從單純的旁觀者變成積極的參與者。關鍵是要保持幽默內容的乾淨得體，不要冒犯他人。如果你能讓讀者會心一笑，那你就已經成功了一半。

3. 打磨你的行動呼籲。

為了讓訂閱者點擊你的電子郵件連結，請在設計電子郵件行動呼籲時多下點功夫。行動呼籲是一段帶有超連結的文字或按鈕，使用者點擊後會被導向特定的網頁。

為了吸引更多電子報訂閱者點擊你的行動呼籲，請確保它：

• 簡單明瞭，不複雜
  人們更容易回應清晰直白的行動呼籲，而非複雜難懂的。因此，請使用簡單的字詞，避免艱澀或模糊不清的用語。

• 主動出擊，而非被動等待

  使用能激發讀者採取具體行動的動詞，以獲得最佳效果。主動詞比被動用語更能吸引訂閱者的注意力，例如：立即下載我的電子書、現在就報名課程，或馬上購買。

• 明顯可見，而非隱藏

  如果你希望讀者點擊你的行動呼籲，千萬不要將它隱藏起來。讓它變得大、粗體且色彩鮮明，使其在你的電子郵件中脫穎而出。此外，為了確保你的行動呼籲引人注目，可以在郵件中使用不同的用語重複數次。

4. 讓你的電子郵件在視覺上更具吸引力。

眾所周知，我們是視覺動物。 我們大腦處理的 90% 資訊 是視覺化的。

這就是為什麼在你的電子報中加入吸引人的視覺元素能帶來天壤之別。這就像是為你的讀者呈現一場視覺饗宴，從一開始就抓住他們的目光。

以下是提升你視覺表現的方法：

• 吸引人的電子郵件範本

• 背景圖片，特別是用於促銷電子郵件

• 在頂部放置醒目的標題圖片，立即吸引讀者注意

• 展示產品亮點的商品圖片

• 色彩繽紛的行動呼籲按鈕，吸引訂閱者點擊

以 Milk Road 為例。

他們獨特的電子報設計，搭配獨樹一格的風格和強烈的品牌形象，讓他們在擁擠的收件匣世界中脫穎而出。這不僅推動了他們的快速成長，也在他們被收購的過程中扮演了關鍵角色。這清楚地表明了視覺效果在提升用戶參與度和讓品牌更加令人難忘方面的強大力量。

5. 定期整理你的電子郵件名單

隨著時間推移，你的讀者對你的電子郵件的興趣會逐漸減弱。

人們對你的消息已不如當初那般熱切。因此，他們點擊你的連結的頻率也不如以往。

解決方案是什麼？

定期從你的電子郵件名單中移除不活躍的訂閱者。剔除對你的內容不感興趣的訂閱者，只留下那些真正期待收到你消息的人。這些訂閱者會與你的電子郵件互動，並點擊你提供的連結。

運用這些電子郵件名單清理技巧來維持一個健康的電子郵件名單：

• 使用雙重確認機制來確保新訂閱者確實願意接收你的電子郵件。

• 制定並設定參與度標準，以識別並篩選出不活躍的訂閱者。

• 讓你的訂閱者自行選擇希望收到電子報的頻率和類型。

6. 優化電子郵件以適應行動裝置

你知道嗎？在美國，高達 85%的人 經常使用智慧型手機查看電子郵件。

對電子報內容創作者來說，優化電子郵件以適應行動裝置已經成為必要之舉。

這就是為什麼對電子報創作者來說，優化行動裝置體驗至關重要。沒有人喜歡在小小的行動呼籲上摸索，或是放大螢幕才能點擊連結。糟糕的行動裝置體驗是快速流失讀者參與度並導致點擊率直線下降的原因之一。

Resume Worded 轉換到 beehiiv 平台，管理超過百萬訂閱者的經驗，堪稱行動裝置最佳化的典範。這項轉變不僅提升了郵件的送達率，還大幅增加了用戶互動，充分證明了選擇一個在行動裝置友善的平台有多麼重要。

以下是幾個提升行動裝置點擊率的優化技巧：

• 使用適合手機的電子郵件範本 ，確保你的電子郵件能在智慧型手機上正確顯示。

• 確保你的行動呼籲按鈕 至少有 44 x 44 像素的寬度和高度，這是根據蘋果公司的建議。

• 將行動呼籲放在訊息較上方 ，讓讀者不需要滑動太多就能看到。

• 確保你的文字大小 至少為 16 像素，以便於閱讀。

• 對文字連結使用相同的字型 ，並適當地調整文字連結間的間距，以避免使用者誤點錯誤的連結。

• 標題字數控制在 40 字元以內 ，避免因智慧型手機螢幕空間有限而被截斷。

• 務必預覽你的電子郵件 ，在按下發送按鈕前，先確認它們在行動裝置上的呈現效果如何。

7. 加入社群媒體分享圖示

另一個提高點擊率的有效方法，是在郵件中加入社群媒體分享圖示。

根據 Get Response 的研究顯示，含有社群分享按鈕的電子郵件，其點擊率比沒有分享按鈕的電子郵件高出多達 158%。

這是一個巨大的增長。

為什麼？

這是因為人類天生就是群居的生物。我們喜歡與他人分享有趣又實用的內容。骨子裡，我們都相信快樂是用來分享的。

立即在你的電子郵件中加入社群媒體圖示，提高你的點擊率。

8. 專注於觸發式電子郵件行銷活動

另一個提高點擊率的行之有效的策略是使用觸發式電子郵件。

觸發式電子郵件，也稱為行為電子郵件或交易電子郵件，是根據訂閱者的特定行為或某些預設條件自動發送的電子郵件。

觸發式電子郵件比群發電子郵件有更高的參與率，原因如下：

• 相較於泛泛而談的群發電子郵件，電子報內容更加精準且個人化。

• 它們會立即送達收件匣，正好趕上使用者的操作還記憶猶新。

簡而言之，觸發式電子郵件行銷活動比批次寄送的電子郵件更具相關性。

Wunderkind 發現，與大量群發郵件相比，觸發式電子郵件的開啟率高出 2.2 倍、 2.1 倍點擊率 ，以及轉換率高出 4.1 倍。

來源：Wunderkind

你應該在電子郵件工作流程中加入一些常見的觸發式郵件，以獲得更多點擊率，包括：

• 為新訂閱者提供 歡迎電子郵件 ，讓他們註冊你的電子報和其他優惠

• 針對將商品加入購物車但未完成結帳的顧客發送購物車遺棄提醒信

• 協助新客戶使用並充分發揮產品或服務效益的新手引導電子郵件

9. 創造緊迫感和錯過恐懼

有時候，能否獲得點擊取決於你如何在電子郵件中呈現你的優惠。

你可以利用緊迫感和錯過恐懼症這兩種心理觸發因素，將普通的優惠轉變成一個能吸引人點擊的非凡優惠。

方法如下：

• 為你的優惠設定截止日期 ，而不是讓它無限期開放。人們會迅速採取行動，因為他們不想錯過機會。

• 添加倒數計時器 到你的電子郵件中可以營造緊迫感，讓更多使用者在看到時間倒數時點擊你的連結。

• 加入「限時優惠」等字眼 ，並在標題中註明優惠期限，這樣讀者就會立即採取行動，而不會將其推遲到另一天。

• 加入能夠營造緊迫感的字詞和短語 ，以激勵訂閱者立即採取行動，例如：立刻、今天、趕快、最後機會、僅限今日、優惠截止於等。

10. 測試並優化行銷活動的每個環節

多虧了智慧型現代行銷工具，你不必再苦等許久才能得知你的行銷策略是否奏效。

A/B 測試讓你能夠根據數據做出明智的電子郵件行銷活動變更。你可以對每個活動元素進行 A/B 測試 ，以確定哪些因素正在拉低或提高你的點擊率。如果你想知道的話，A/B 測試或稱為分割測試，是指比較特定元素的兩個或多個版本，以了解哪個表現更好。

現今，你幾乎可以測試任何東西，包括：

• 行動呼籲按鈕

• 主旨欄

• 預覽文字

• 正文內容

• 電子郵件發送頻率

• 多樣化的優惠方案

• 電子郵件版面配置

• 圖片

• 發送時間

透過完善的 A/B 測試機制來提升電子郵件的點擊率。作為一個現代化的電子報平台，beehiiv 讓你能輕鬆測試並優化電子郵件行銷活動中所有關鍵元素，即使你是新手也能駕輕就熟。

提高點擊率，讓訂閱者更積極行動

以上就是我們的完整指南，教你如何提高至關重要的點擊率。

請記住，提升電子郵件的吸引力不是一勞永逸的任務，而是一門不斷演進的藝術。

這是關於將策略與創意、數據與說故事、洞察力與直覺融合在一起。當你在這個旅程中前進時，持續測試、改進，並運用有效的方法。

目標是什麼？就是要把你的電子郵件轉變成讀者不容錯過、一定要點開的訊息，讓它們與你的受眾產生共鳴。

想要透過無縫的 A/B 測試、行動裝置最佳化和令人驚艷的視覺效果來強化你的電子郵件行銷活動嗎？

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